Programa Piloto para la Asistencia Jurídica a Mujeres Privadas de la Libertad - Entrada
Una de las tareas fundamentales para dar un adecuado asesoramiento es la entrevista personal que se lleva a cabo con cada interna. Una vez recibido el pedido de consulta al Programa, que puede realizarse personalmente por teléfono -con la posibilidad de hacerlo con cobro revertido, lo cual facilita el acceso de quienes tienen menores recursos-, por correo, o por intermedio del Defensor Oficial (en materia penal) o través de otras Comisiones y Programas de la Defensoría General de la Nación.
El contacto personal permite conocer mejor las circunstancias vinculadas al problema planteado y conversar detenidamente sobre las posibilidades y vías de resolución. Luego tras evaluar los casos que se plantean -teniendo en cuenta la cantidad de pedidos, la índole de las cuestiones y los modos de dar atención a cada uno- el Programa instrumenta las medidas que se consideren necesarias a fin de dar una respuesta satisfactoria al asesoramiento requerido o, de ser necesario, instrumenta una adecuada vía de solución.
Esto implica realizar desde gestiones menores (consultas de expedientes, llamados telefónicos, averiguaciones por internet, etc.) hasta presentaciones judiciales, debiendo realizarse luego el correspondiente seguimiento.
Con cada pedido de asesoramiento o asistencia jurídica y con las actuaciones posteriores que consisten en entrevista personal en la unidad penitenciaria, llamados telefónicos, presentaciones judiciales, etc. se forma un expediente interno en el cual se deja constancia de todas las actuaciones realizadas, las cuales -en su caso- son notificadas a las detenidas en la visita semanal que se realiza a las unidades penitenciarias.
Se ha contemplado impulsar la suscripción de convenios de cooperación con organizaciones gubernamentales y no gubernamentales, asociaciones civiles y otras instituciones cuyos objetivos sean la asistencia jurídica en las jurisdicciones provinciales, teniendo así una red que permita dar contención a las problemáticas de las peticionantes independientemente del lugar donde se encuentren detenidas.
Debe destacarse especialmente la tarea que se desarrolla en forma integrada con el "Programa de atención a las Problemáticas Sociales y Relaciones con la Comunidad", derivada del estrecho vínculo existente entre ambos programas en relación con su finalidad y población destinataria.
Por similares motivos, se trabaja también en forma cercana con los Servicios Sociales de la Unidad, pues conocen profundamente la situación familiar y personal de cada detenida, habiendo incluso -en ciertos casos- intentado ya soluciones desde su ámbito de actuación. Incluso sucede que, frente a su imposibilidad para dar solución a un problema puntual, son las mismas asistentes sociales las que comunican al Programa la necesidad de la interna de obtener asesoramiento jurídico.
